Peraturan Pemerintah RI Nomor 2 Tahun 2018 tentang Standar Pelayanan Minimal

Peraturan Pemerintah RI Nomor 2 Tahun 2018 tentang Standar Pelayanan Minimal

DOWNLOAD

DESKRIPSI SINGKAT:

Ebook

: Pengetahuan Umum

Ukuran File

: 2.22 MB

Jumlah

: 35 halaman

Diakses

: 1779 kali

Peraturan Pemerintah (PP) Nomor 2 Tahun 2018 mengatur tentang Standar Pelayanan Minimal (SPM) yang merupakan ketentuan mengenai jenis dan mutu pelayanan dasar yang wajib diselenggarakan oleh pemerintah. SPM merupakan urusan pemerintahan yang berhak diperoleh setiap warga negara secara minimal.

Beberapa jenis pelayanan dasar yang termasuk dalam SPM adalah:

Pendidikan
Kesehatan
Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang
Perumahan Rakyat dan Kawasan permukiman
Ketentraman, ketertiban umum dan perlindungan masyarakat
Sosial

Pemerintah daerah menerapkan SPM dengan tahapan:

Mengumpulkan data
Menghitung kebutuhan pemenuhan pelayanan dasar
Menyusun rencana pemenuhan pelayanan dasar
Melaksanakan pemenuhan pelayanan dasar

Standar pelayanan merupakan tolak ukur yang digunakan sebagai pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan penilaian kualitas pelayanan.

Pengetahuan Umum
e-Book Terkait